新草木染

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– 配送・送料について –

配送は日本国内に限らせていただきます。商品を確実にお届けするため、私書箱・営業所留めはご利用できません。予めご了承ください。

日本郵便（株）のゆうパックにて商品をお送りいたします。配送地域により送料が異なりますので、詳しくは下記『more』からご確認ください。

商品のサイズによっては、日本郵便の『ゆうパケット』もご利用いただけます。ご自宅等の郵便受けに投函されるため、ご不在時でもご注文商品が受け取れます。

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– お支払い時期・方法について –

当サイトのご注文は、原則前払いにてお願いいたします。
お支払い方法は、銀行振込、代金引替からお選び下さい。

《銀行振込》
当社から請求確定のメールが届き次第、指定口座にお振込ください。商品の製作は、お支払い金額の受領確認後に開始いたします。

《代金引換》
注文が確定次第、すぐに商品の制作を進めさせていただきます。
商品をお受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。

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– キャンセル・返品・交換について –

製作承諾後のキャンセルは一切受け付けておりません。ご注文確定の前に、必ず内容のご確認をお願いいたします。

商品の返品・交換につきましては、商品到着後より7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。オリジナル加工商品につき、不良品以外の返品・交換は一切不可とさせていただきます。

万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。

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